A sua privacidade é muito importante para nós! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao acessar e usar o nosso site, www.lojagarzo.com.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos pontos aqui mencionados, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Quais informações coletamos?
Nós coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência de compra personalizada e para melhorar nossos serviços:
- Informações Pessoais: Ao realizar uma compra ou se cadastrar em nosso site, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega, telefone e dados de pagamento (quando aplicável).
- Informações de Navegação: Coletamos dados sobre sua interação com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e preferências de navegação.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação e para analisar como você interage com nosso site.
2. Como usamos suas informações?
As informações coletadas são usadas para diversas finalidades, incluindo:
- Processamento de Pedidos: Utilizamos seus dados pessoais para processar e enviar suas compras, bem como para informá-lo sobre o status do seu pedido.
- Melhoria da Experiência do Usuário: Analisamos os dados de navegação para entender como você utiliza nosso site e para oferecer uma experiência de compra personalizada.
- Promoções e Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e atualizações da loja. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Atendimento ao Cliente: Utilizamos seus dados para resolver problemas, responder dúvidas ou reclamações e prestar um atendimento eficiente.
3. Como protegemos suas informações?
Adotamos medidas de segurança físicas, administrativas e técnicas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia (SSL) para garantir que os dados transmitidos durante a compra sejam protegidos.
No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com parceiros e prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso site, como empresas de transporte e gateways de pagamento, mas apenas para os fins necessários para processar suas compras e garantir o bom funcionamento da loja.
Exemplos de terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações incluem:
- Empresas de entrega: Para realizar a entrega de seus produtos.
- Provedores de pagamento: Para processar os pagamentos das compras.
- Ferramentas de marketing e análise: Como Google Analytics, para melhorar a experiência do usuário no nosso site.
Sempre que compartilhamos suas informações com terceiros, garantimos que esses parceiros estejam em conformidade com as normas de segurança e privacidade aplicáveis.
5. Seus direitos e controle sobre suas informações
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar:
- Atualizar ou corrigir seus dados de cadastro.
- Cancelar sua conta ou exclusão de dados (quando aplicável).
- Optar por não receber mais e-mails promocionais.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail [email de contato].
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Como mencionado anteriormente, usamos cookies para melhorar a experiência de navegação e para coletar dados de análise sobre como você interage com o nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Links para outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visita.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da "Última atualização" no início da política. Recomendamos que você revise esta política regularmente para ficar informado sobre como estamos protegendo suas informações.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: marcos@lojagarzo.com | lojagarzo@gmailcom
- Telefone: 55 19994580894
- Endereço: Rua João Dorico, 314 - Jardim dona tereza, São João da boa Vista - SP - BR
Agradecemos por confiar na Loja Garzo! Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir que sua experiência de compra seja segura e agradável.
